用人技巧——怎樣能長期留住好保姆?


怎樣能長期留住好保姆?

不少市民感到頭疼的是家里的保姆老是換來換去,就是做不長。能不能讓保姆做得長久,雇主所持的態度和家庭的服務氛圍是起關鍵作用的。
建議雇主首先要尊重保姆的人格與勞動,真誠對待保姆,在工作上嚴格要求保姆,在生活上關心保姆,了解保姆心里想什么,讓她們產生歸屬感和認同感。
其次,遇到問題時應多溝通,少指責。很多保姆初來大都市,難免產生失衡心理,想法會多了很多,因此雇主應該多同她們溝通,進行正確的引導,讓保姆達到辛苦并快樂著的效果。


怎樣防止保姆不辭而別?

家政公司的保姆輸送來源把關及管理約束最重要

   記者采訪時發現,市民最擔心的就是保姆在雇主家做工不辭而別,有時甚至會趁雇主不在家時席卷家中物品離開。有關專家表示,出現這種問題,一方面是因為家政公司保姆的來源不清楚,培訓、管理工作不到位,另一方面也與保姆個人和雇主有關。
有的保姆剛從鄉下進入城市,面對太多誘惑,想快點賺錢,結果就走上歪路。一些雇主的防范意識也不夠,經常在保姆面前展露錢財,誘惑保姆產生不平衡心理。一些雇主對保姆要求過于苛刻,也是保姆出走的一個原因。

   一名中介機構負責人認為,不少保姆是因為在雇主家受到歧視虐待為了報復才鋌而走險的。
雇主在與家政公司簽訂合同時,沒有提出家庭財物安全方面的約定,也是個疏漏。簽合同時要弄清楚每項條款,對一些特殊約定要在合同上形成書面文字,切莫輕信口頭承諾,這樣當權益受到侵害時,就能依法維權。有的家政中介僅憑保姆的一張身份證就與用人方草草履行協議,使得少數不法分子借助這一“縫隙”堂而皇之地被人請進家門。


請保姆不是恩賜是機緣

   家里的保姆你會怎么看?是你出錢雇她給了她“恩賜”,還是把你們之間的交往看作是一種機緣?
廣州市婦聯家政服務中心主任梁小媚給記者講了這么一件事:有個家里挺富裕的雇主,要求保姆:“我吃飯時你得站在旁邊伺侯,我要求你站著你就不能坐著!”?!耙詾樽约撼鲥X就了不起嗎?”這不僅是保姆的心聲,連家政公司人員也狠說了這名雇主一通。
雇主給錢是買服務的,而不是買斷了保姆所有的權利,雖然現實中確實有保姆素質不高,也有保姆串通外人騙中介費等等。保姆進門之前是一個素不相識的人,也難怪誰都會有天生的防備心,但一旦你通過正規的家政公司把她帶回家,就應該開始給予她信任和關懷。當你處處防備著這個新來乍到的陌生人,你又怎么能要求她掏心掏肺地給你干這干那呢?

   雇主有責任讓保姆有歸屬感和認同感,而不是讓她們覺得低人一等,你請她不是一種恩賜,只是一種機緣。而只以價格論雇主的保姆同樣惹人反感,保姆的勞動也要遵守等價交換的原則,當你要求種種待遇的時候也得看看自己提供了什么服務?!〔簧偌艺<叶继岬竭@句話:“誰都不是誰的救世主”,只有各司其職,各就其位,大家互相依賴,這世界才更美好。


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